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O frete para e-commerce é um dos pontos essenciais para o sucesso de uma operação digital. Hoje, quanto mais opções de frete para e-commerce o lojista oferecer aos clientes, melhor será a experiência do usuário e os seus resultados.
O papel de uma integradora quando falamos de frete para e-commerce é o de viabilizar a conexão com as transportadoras. Essa função de integração é essencial visto que uma única loja virtual pode operar com diferentes formas de envio e variados parceiros, aumentando a rapidez e competitividade do seu negócio digital.
Assim, um sistema integrado de gestão sintetiza os processos internos de cada transportadora, facilitando o controle logístico ao apresentar as informações dentro de uma única plataforma.
Conectar todas as transportadoras viabiliza uma série de soluções no frete para e-commerce, tais como: disponibilidade ao status do pedido em tempo real e facilidade de acesso às informações pelo time de atendimento ao cliente. Dessa forma, a equipe de suporte pode se relacionar com os clientes de forma simples e rápida, sem precisar conhecer uma infinidade de diferentes sistemas.
→ Este vídeo é um corte do podcast gravado pelo nosso Diretor Comercial, Galleger Ilhe, em parceria com Diego Padilha, Diretor de Tecnologia da Integra.do. Assista ao episódio completo pelo link: https://www.youtube.com/watch?v=LUgaeTb1QrA
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